Chính sách bảo mật DAGA: rõ ràng từng bước

DAGA thu thập những dữ liệu nào và vì sao

Khi bạn tạo tài khoản tại DAGA, chúng tôi thu thập các thông tin tối thiểu để vận hành tài khoản và cá nhân hóa trải nghiệm: tên hiển thị, địa chỉ email, số điện thoại nếu bạn cung cấp, mật khẩu đã mã hóa, cùng nhật ký hoạt động như thời điểm đăng nhập, thiết bị sử dụng và các mục bạn xem trong mục tin tức, phân tích trận đấu. Mục đích là để bảo vệ tài khoản, gửi thông báo sự kiện, cập nhật kết quả và duy trì trải nghiệm ổn định cho độc giả tại Việt Nam. Chúng tôi không yêu cầu thông tin vượt quá nhu cầu vận hành, và bạn có thể xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu bất cứ lúc nào theo hướng dẫn ở các mục bên dưới.

Dữ liệu được lưu trong hệ thống có phân quyền truy cập, chỉ nhân sự phụ trách vận hành và chăm sóc người chơi mới được xem ở mức cần thiết. Thời gian lưu giữ gắn với mục đích thu thập: thông tin tài khoản được giữ trong suốt thời gian bạn còn sử dụng dịch vụ; nhật ký kỹ thuật được giữ ngắn hạn để phát hiện bất thường; dữ liệu phục vụ khuyến mãi được xóa hoặc ẩn danh khi chiến dịch kết thúc. Nếu bạn muốn biết cụ thể dữ liệu nào đang được lưu, hãy gửi yêu cầu truy cập — chúng tôi sẽ phản hồi theo trình tự đã công bố.

Cookie và công nghệ theo dõi cần sự đồng ý của bạn

Theo Điều 29 của Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15, cookie và công nghệ theo dõi tương tự chỉ được dùng khi có sự đồng ý của người truy cập. Tại DAGA, khi bạn vào trang lần đầu, một bảng lựa chọn hiện ra để bạn bật hoặc tắt từng nhóm cookie: cookie thiết yếu giúp đăng nhập và ghi nhớ lựa chọn hiển thị; cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu nội dung nào được đọc nhiều; cookie tiếp thị chỉ chạy nếu bạn đồng ý. Bạn có thể đổi lựa chọn bất cứ lúc nào trong phần cài đặt quyền riêng tư, và việc từ chối cookie không thiết yếu không làm gián đoạn việc đọc tin hay theo dõi kết quả trận đấu.

Trang này cũng công bố rõ cách bạn truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân của mình, đúng yêu cầu của Điều 29. Cụ thể: vào mục Tài khoản để xem và sửa thông tin cá nhân; gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ để nhận bản sao dữ liệu; yêu cầu xóa khi không còn nhu cầu sử dụng. Chúng tôi xác minh danh tính người gửi yêu cầu để tránh người khác thay đổi dữ liệu của bạn, sau đó xử lý trong thời hạn hợp lý và thông báo kết quả. Mọi thao tác đều miễn phí và không ảnh hưởng đến quyền lợi quà tân thủ bạn đã nhận.

Dùng dữ liệu cho quảng cáo, tiếp thị phải có sự đồng ý

Điều 28 quy định việc dùng dữ liệu cá nhân cho quảng cáo hoặc tiếp thị cần có sự đồng ý của chủ thể dữ liệu. DAGA áp dụng đúng nguyên tắc này: chúng tôi chỉ gửi email hoặc thông báo về sự kiện, ưu đãi điểm danh, đặc quyền cấp VIP hay các chương trình nhiều phần thưởng khi bạn đã tích chọn đồng ý. Nếu bạn từ chối, tài khoản vẫn hoạt động bình thường, bạn vẫn đọc được tin tức, phân tích chiến thuật và tham gia thảo luận cộng đồng như thường lệ.

Bạn có thể rút lại sự đồng ý tiếp thị bất cứ lúc nào bằng cách bấm liên kết hủy nhận ở cuối mỗi email hoặc tắt trong phần cài đặt thông báo. Sau khi rút lại, hệ thống ngừng gửi nội dung tiếp thị cho bạn trong thời gian sớm nhất có thể; các thông báo mang tính vận hành như xác nhận đổi mật khẩu vẫn được gửi vì cần thiết để bảo vệ tài khoản. Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn để dựng hồ sơ quảng cáo ngoài phạm vi bạn đã đồng ý.

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân

Điều 14 cho phép chủ thể dữ liệu yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật quy định, chẳng hạn khi dữ liệu không còn cần cho mục đích đã thu thập, khi bạn rút lại sự đồng ý mà không có căn cứ khác để tiếp tục xử lý, hoặc khi việc xử lý không đúng quy định. Tại DAGA, bạn gửi yêu cầu xóa qua kênh hỗ trợ trong trang tài khoản; chúng tôi ghi nhận, xác minh danh tính và xử lý theo trình tự đã công bố. Một số dữ liệu tối thiểu có thể phải lưu ngắn hạn để hoàn tất nghĩa vụ kế toán hoặc giải quyết khiếu nại đang mở, và chúng tôi sẽ nói rõ lý do nếu trường hợp của bạn thuộc diện đó.

Sau khi xóa, tài khoản của bạn không thể khôi phục và các quà tân thủ, thưởng điểm danh hay đặc quyền cấp VIP chưa dùng sẽ không còn hiệu lực — đây là hệ quả kỹ thuật bạn nên cân nhắc trước khi gửi yêu cầu. Nếu chỉ muốn dừng nhận tin tiếp thị, bạn không cần xóa tài khoản; hãy dùng tùy chọn rút lại sự đồng ý ở mục trước. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ để chọn đúng hình thức phù hợp với nhu cầu.

Chuyển dữ liệu ra ngoài Việt Nam và dữ liệu sinh trắc học

Điều 20 yêu cầu việc chuyển dữ liệu cá nhân ra ngoài Việt Nam phải kèm đánh giá tác động chuyển dữ liệu xuyên biên giới. Nếu DAGA cần dùng nhà cung cấp hạ tầng ở nước ngoài cho một số chức năng kỹ thuật, chúng tôi lập hồ sơ đánh giá tác động, ghi rõ loại dữ liệu, mục đích, biện pháp bảo vệ và trách nhiệm của các bên, rồi cập nhật tài liệu này khi có thay đổi. Người dùng được thông báo về phạm vi chuyển dữ liệu liên quan đến mình và có thể liên hệ để hỏi thêm chi tiết.

Điều 31 quy định dữ liệu sinh trắc học cần biện pháp bảo mật riêng. DAGA không yêu cầu dữ liệu sinh trắc học để đọc tin hay theo dõi trận đấu; nếu một tính năng trong tương lai cần đến, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý riêng, giải thích mục đích, áp dụng mã hóa và phân quyền chặt, cùng lựa chọn thay thế không dùng sinh trắc học. Bạn luôn có quyền từ chối mà không mất các quyền lợi cơ bản của tài khoản.

Câu hỏi thường gặp về đăng ký và phần thưởng

• Đăng ký nhận được thưởng gì? Tân thủ nhận bộ quà đăng ký gồm xu miễn phí, vé quay ngẫu nhiên và vật phẩm trong game; chương trình thưởng lớn lần nạp đầu và nạp nhận tín dụng miễn phí áp dụng khi bạn nạp lần đầu, kèm thưởng điểm danh hằng ngày và đặc quyền cấp VIP khi đạt mốc hoạt động.
• Nhận thưởng như thế nào? Sau khi tạo tài khoản và xác minh email hoặc số điện thoại, vào mục Ưu đãi để kích hoạt quà tân thủ; xu và vé quay được cộng tự động, vật phẩm trong game hiện trong kho đồ, còn thưởng điểm danh cần bấm nhận mỗi ngày trong tuần đầu.
• Dữ liệu của tôi có bị dùng cho mục đích khác không? Không, ngoài phạm vi bạn đã đồng ý; muốn dừng tin tiếp thị hãy tắt trong cài đặt thông báo, và muốn xóa dữ liệu hãy gửi yêu cầu theo Điều 14.
• Tôi có thể đổi lựa chọn cookie sau này không? Có, vào phần cài đặt quyền riêng tư để bật hoặc tắt từng nhóm cookie bất cứ lúc nào.

Đăng ký chơi miễn phí ngay hôm nay để nhận bộ quà tân thủ, xu miễn phí và vé quay ngẫu nhiên; theo dõi thưởng điểm danh hằng ngày để không bỏ lỡ ưu đãi, rồi mở khóa đặc quyền cấp VIP khi leo mốc hoạt động. Mọi câu hỏi về dữ liệu cá nhân, hãy gửi qua kênh hỗ trợ trong trang tài khoản — DAGA phản hồi rõ ràng, đúng trình tự và tôn trọng lựa chọn của bạn trong suốt quá trình đọc tin và thảo luận cộng đồng tại Việt Nam.